Política de Trocas e Devoluções | Force Muscle Nutrition
Na Force Muscle Nutrition, prezamos pela sua satisfação e queremos oferecer uma experiência de compra segura e transparente.
1. Direito de arrependimento
Nas compras realizadas pela internet, o cliente pode solicitar o cancelamento e a devolução do produto no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Os valores pagos serão restituídos conforme a legislação se aplicável.
2. Produtos com defeito ou avaria
Se o produto chegar danificado, apresentar defeito ou estiver diferente do que foi adquirido, entre em contato com nossa equipe, informando o número do pedido e descrevendo o ocorrido. Se possível, envie fotos para facilitar a análise da solicitação.
3. Como solicitar uma troca ou devolução
Entre em contato pelo e-mail suporte [email protected] ou pelo WhatsApp informado em nossa página de contato. Informe seu nome completo, número do pedido e o motivo da solicitação.
Nossa equipe orientará você sobre os próximos passos.
4. Reembolso
Após a confirmação da solicitação e a verificação das condições aplicáveis, o reembolso será realizado conforme a legislação vigente e as regras do meio de pagamento utilizado.
5. Considerações importantes
Por se tratar de suplementos alimentares, recomendamos que os produtos sejam armazenados adequadamente e utilizados conforme as orientações do fabricante.
Esta política não limita os direitos garantidos ao consumidor pela legislação brasileira.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe. Estamos à disposição para ajudar!